EMECELE INSTALACIONES S.L. es una empresa que se dedica a montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas, fontanería y contra incendios.
MCL ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.
La Dirección de MCL enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de MCL se basa en:
- La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de MCL empezando desde arriba.
- La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
- La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios del servicio.
- La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de prestación del servicio como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
- La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
- La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de MCL para su conocimiento y comprensión. Nos comprometemos a proporcionar igualdad de oportunidades en todos los aspectos de nuestra operación, incluyendo la contratación, promoción, formación y desarrollo profesional.
- La alta Dirección se compromete a integrar la sostenibilidad en el corazón de la estrategia empresarial, estableciendo objetivos claros y determinando opciones relacionadas con el desempeño ambiental.
- Reconocemos que la diversidad es una fuente de riqueza y fortaleza. Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo donde todas las personas son valoradas por sus habilidades y contribuciones, independientemente de su raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, o cualquier otra característica.
- Fomentamos un entorno de respeto mutuo y dignidad, donde la discriminación y el acoso no tienen cabida. Todas las quejas o preocupaciones relacionadas con la igualdad y la diversidad serán tratadas con la máxima seriedad y confidencialidad.
Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
Enero 2026